Politika privatnosti

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je Qernel. Za sva pitanja u vezi privatnosti i obrade podataka možete nam pisati na hello@qernel.rs.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za komunikaciju i realizaciju upita:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Sadržaj poruke i informacije koje dobrovoljno podelite
• Tehnički podaci neophodni za bezbednost i rad sajta (npr. IP adresa, osnovni logovi pristupa)

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo radi odgovora na upite, pripreme ponude, realizacije usluge, zaštite sajta i ispunjenja zakonskih obaveza. Pravni osnov može biti saglasnost, preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora, izvršenje ugovora i legitimni interes za bezbednost i unapređenje usluge.

4. Rok čuvanja podataka

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim propisima. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo.

5. Deljenje podataka sa trećim stranama

Podatke ne prodajemo. Deljenje je moguće samo sa pouzdanim obrađivačima koji nam pružaju tehničku podršku (hosting, infrastruktura, komunikacioni alati), uz ugovornu zaštitu i samo u meri neophodnoj za pružanje usluge.

6. Vaša prava

U skladu sa propisima imate pravo da zatražite:

• Pristup svojim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje podataka kada za to postoje uslovi
• Ograničenje obrade i prigovor na obradu
• Prenosivost podataka kada je primenljivo

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

8. Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa propisima i promenama u načinu rada. Datum poslednje izmene je naveden na vrhu stranice.

9. Politika kolačića

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču. Na sajtu koristimo sledeće kategorije:

• Neophodni kolačići - potrebni za osnovno funkcionisanje sajta i bezbednost.
• Analitički kolačići - koriste se za merenje performansi i unapređenje sadržaja.
• Marketing kolačići - koriste se za relevantnije kampanje i komunikaciju.

Svoje podešavanje kolačića možete promeniti u bilo kom trenutku kroz opciju Podešavanje kolačića u podnožju sajta.

10. Kontakt i nadzorni organ

Za sva pitanja ili zahteve u vezi privatnosti javite se na hello@qernel.rs. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.